Perguntas que recebemos com frequência

Respostas para suas dúvidas

Posso me assegurar que o cuidador vai cumprir o que é pedido ?

sim, todos os cuidadores passam por um treinamento, e todos sao feitos em lugares com outras pessoas, para serem medicadas, levadas ao banho e realizada higiene corporal e oral

Contratei um cuidador, ele pode aplicar injeção ?

Não, o cuidador nao pode aplicar injeções, somentes pessoas preparadas para esse procedimento, o cuidador somente poderá aplicar insulina, quando prescrito pelo medico e autorizado pelo familiar ou pelo cliente.

O que envolve o seu processo de seleção e recrutamento?

Temos uma equipe focada ao melhor atendimento, com entrevistas pessoais e pelo chat, no qual iremos avaliar todo o seu lado profissional e sua vida pessoal, para que nossos clientes se sintam seguro, com nossa equipe

Marquei com o cuidador, mas preciso cancelar. E agora?

Estamos aqui para suprir suas necessidades, em caso de qualquer imprevisto nos ligue que iremos lhe ajudar.

Vocês garantem um substituto se o cuidador cancelar o compromisso comigo?

Sim. a partir do momento que o cuidador nos avisa da impossibilidade de atendimento ou o familiar nos informam sobre a falta do cuidador, automaticamente já ligaremos para nossos cuidadores para irem substituir e nosso cliente nao ficará sem atendimento